É um procedimento que avalia a performance dos colaboradores com caráter orientativo.
Redireciona os desvios, aponta para as dificuldades e promove incentivos em relação aos pontos fortes.
O esforço individual é direcionado pelas capacidades e habilidades do indivíduo e pelas percepções que ele tem do papel a desempenhar.
Tem por objetivo contribuir na Gestão das Pessoas, reconhecer os colaboradores como pessoas fundamentais na organização e permitir oportunidades de crescimento.