Adm. Silvana Ladi Ramalho                                                                         
CRA-SP 59.031  

• Administradora de Empresas, com especializações em Administração de Recursos Humanos, pela FAAP e FGV-SP;
  
• Membro ICF - International Coach Federation - USA;
  
• Formação em "Coaching Executivo Empresarial" pela ABRACEM - Associação Brasileira de Coaching Executivo Empresarial (Dra. Rosa Krausz);
  
• Membro Fundadora do GEC / CRA-SP (Grupo de Excelência em Coaching, do Conselho Regional de Administração de São Paulo);
  
• Sua experiência profissional iniciou em 1986 e desde 1994 vem atuando com Gestão de Pessoas, incluindo empresas como Demag Cranes & Components Ltda. (empresa do antigo Grupo Mannesmann / Siemens); Indústria Nacional de Aços Laminados – Inal S/A (empresa do Grupo CSN – Cia. Siderúrgica Nacional); Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa);
• Foi a responsável pelo Item 6.2.2 na Certificação da Norma NBR ISO 9001:2000 das seguintes empresas:
   -  Demag Cranes & Components Ltda → Organismo Certificador “DNV / Det Norske Veritas”,
   -  Indústria Nacional de Aços Laminados - INAL S/A → Organismo Certificador “ABS Quality Evaluations Inc.”,
   -  Bolsa de Valores de São Paulo - BOVESPA → Organismo Certificador “SGS ICS Certificadora Ltda.”.
  
• Responsável pela Ladi Ramalho Consultoria Empresarial, desempenha funções em Treinamento & Desenvolvimento, Recrutamento & Seleção, Cargos & Salários, Social, Comunicação Interna, Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001 e Coach Executivo Empresarial.
• Professora responsável pela disciplina "Gestão Estratégica de Pessoas" no curso de MBA em Gestão Empresarial, pela disciplina "Sociedade e Cultura nas Organizações" no curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, e pela disciplina "Consultoria Empresarial" no curso de Bacharel em Administração da UNIBR (antiga FASS) - Faculdade de São Sebastião.